Projektowanie systemów organizacyjnych jest tą dziedziną ludzkiej aktywności, w której związki miedzy teorią i praktyką są szczególnie wyraźne. Praktykę projektowania systemów organizacyjnych można rozpatrywać zarówno w aspekcie behawioralnym, jak i aplikacyjnym. Aspekt behawioralny obejmuje zachowania podmiotów zaangażowanych w proces projektowania i wyraża się przyjmowaniem przez nie określonych postaw, które przekładają się na konkretne decyzje projektowe.

Niniejsza książka poświęcona jest prezentacji wybranych, współczesnych problemów związanych z zarządzaniem organizacjami. W opracowaniu przedstawione zostały aktualne podejścia, metody i narzędzia, których zastosowanie ma ułatwić zwiększanie konkurencyjności przedsiębiorstw oraz wpływać na zwiększenie efektywności działania innych organizacji, które nie są nastawione na wypracowanie zysku.